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  2. 受注・発送について

受注・発送について

ご注文後の発送手続き、発送期限、お届け先などのルール。

  • 倉庫到着後に問題が見つかったとき(不足・違い・破損)
  • 同梱物・おまけ・特典の扱い
  • 発送期限と自動キャンセルについて
  • 在庫切れ・欠品になったとき
  • お届け先・発送のルール(識別番号・1注文1発送・梱包)
  • 海外のお客様から配送状況・追跡について問い合わせが来たとき
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