ご注文の商品以外（おまけ・特典・サンプル等）を同梱する際の注意点です。
ショップカード・お手紙以外のおまけの同梱はお控えください
サンクスカード（ショップカード）やお手紙以外のおまけ・特典・サンプル等の同梱は、原則お控えください。理由は次のとおりです。
- 当社倉庫の入荷検品時に、ご注文にない商品が入っていると、その都度ショップ様へ確認のご連絡が必要となり、発送までお時間をいただくことになります。
- 当社はご注文の商品情報をもとに通関書類を作成しています。通関書類に記載のない商品が入っていると、通関で止まり、貨物が返送される可能性があります。
おまけを付けたい場合は「商品の一部」として登録してください
おまけや特典を付けたい場合は、それも含めて1つの商品として、次のように登録してください。
- 商品名に含める（例：「〇〇（△△付き）」）
- 商品説明文にも記載する
- 商品画像の1枚目に、おまけも含めて写す
このように登録いただくと、ご注文情報・通関書類にも反映され、おまけも一緒にスムーズに発送できます。