料金や手数料、売上のご入金についてご説明します。
💳 売上のご入金
ショップ様への売上のご入金は、通常のBASEの国内取引と同じ流れです（日本円でご入金）。当社（want.jp）が、ショップ様から商品を「国内注文」として購入する形になります。
🚚 送料はどなたの負担？
- 国際送料は海外のお客様のご負担です。購入者様の画面では「国内注文代金＋国際送料＋手数料」が合算で表示されます。
📦 当社倉庫までの送料について
- 当社倉庫までの送料は、原則として海外のお客様のお支払いに含まれます。
- システムが最も安い配送方法を自動で選ぶ仕様のため、もし送料に不足が生じた場合は、当社より差額を銀行振込でお支払いします。配送方法はそのままで、商品の発送を進めてください。
- なお、着払いでの発送はお受けできません（元払いでお願いします）。
💳 手数料について
「かんたん海外販売」の手数料は、BASEのサービス規定に基づきます。詳しくは BASEヘルプ（かんたん海外販売） をご確認ください。
⚠️ ご注文後の金額修正はお控えください
ご注文後にBASE管理画面で注文金額を修正されても、海外のお客様への請求額には自動的に反映されません（国内取引と海外取引が分かれているため）。金額の不一致やお客様とのトラブルの原因となりますので、ご注文後の金額修正はお控えください。
❓ よくあるご質問
Q. 入金は発送の後ですか？
通常のBASEの国内取引と同じ流れです（日本円でご入金）。
Q. 当社（ショップ）が別途負担する送料はありますか？
いいえ。送料は基本的に海外のお客様のご負担です。海外のお客様は、弊社へのご注文時に国内送料と国際送料を含んだ金額でお支払いいただいています。そのため、ショップ様に追加の費用負担が発生することはありません。
🔗 関連ページ
サービス全体の流れは 「かんたん海外販売（Cross Cart）のしくみ｜はじめての方へ」 をご覧ください。